Почивка в Hotel Sealight Family Club

Не се допускат никакви промени при вече направена и платена резервация за ранно записване. При невъзможност на туриста да пътува при резервация за ранно записване, внесените и платени суми не се възстановяват.

 

 В случай на отказ от пътуване при направена и платена резервация по ранно записване, сумата може да се използва за друга дата на пътуване с допълнително заплащане по стандартните тарифи, само ако са спазени сроковете за отказ от пътуване съгласно договор с клиента.

 

 

Чл. 19. (1) Потребителят има право да се откаже от пътуването без санкция до 24 часа  след записване и внасяне на капаро. 

(2) В случай на отказ от пътуването и прекратяване на договора от страна на Потребителя, Туроператорът удържа  следните неустойки: 

1. При пътуване в чужбина: 

а) след изтичане на срока по ал.(1) и до 60 дни преди датата на пътуването - такса резервация – 40 лв. За всяка промяна относно резервация след първоначалното записване се удържа такса в размер на 30 лева. 

б) от 59 до 30 дни преди датата на пътуването - в размер на депозита. 

г) от 29 до 20 дни преди датата на пътуването - 50% от общата стойност на пътуването. 

д) от 19 до 14 дни преди датата на пътуването - 80% от общата стойност на пътуването. 

е) по-малко от 14 дни преди датата на пътуването - 100% от общата стойност на пътуването. 

2. При пътуване в страната: 

а) след изтичане на срока по ал.(1) и до 20 дни преди датата на пътуването такса резервация 20 лв. 

б) от 19 до 14 дни преди датата на пътуването – в размер на депозита. 

в) от 13 до 7 дни преди датата на пътуването - 50% от общата стойност на пътуването. 

г) от 6 до 3 дни преди датата на пътуването - 80% от общата стойност на пътуването. 

д) по-малко от З дни преди датата на пътуване то - 100% от общата стойност на пътуване то. 

(3) При пътуване в чужбина при направена резервация с включени отстъпки за ранно записване или промоционални оферти и отказ на Потребителя след изтичане на срока по ал.(1) същият дължи следните неустойки: 

а) след изтичане на срока по ал.(1) и до 60 дни преди датата на пътуването - в размер на капарото.

г) от 59 до 20 дни преди датата на пътуването – 100 % от общата стойност. 

д) от 19 до 14 дни преди датата на пътуването – 100 % от общата стойност. 

(2) При пътуване в страната при направена резервация с включени отстъпки за ранно записване и отказ на потребителя след изтичане на срока по ал.(1) същият дължи неустойки съгласно условията на конкретния хотел. 

(3) При анулация на пътуването поради болест или други лични причини, свързани с Потребителя, той губи платените на Туроператора суми в съответствие със сроковете на анулация и в размерите по алинея 1,2,3,4 респективно дължи заплащане на тези суми, в случай, че не ги е платил. 

(4) В случай, че Потребителят прекрати своята почивка /е кскурзия/ през времетраенето й по свое желание, всички допълнителни разходи, вкючително и транспортните са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на част от стойността на заявените услуги. 

(5) При подаване на документи с неверни данни и неспазване на сроковете от страна на Потребителя, Туроператорът има право да анулира пътуването, удържайки горе цитираните неустойки. 

(6) При резервации Ранно записване , всяка една промяна на име на турист,тип настаняване , дата на пътуване , се таксуват и заплащат по стандартните цени на съответния хотел и се налага глоба в размер на 30лв.

 

 

 Медицинската застраховка по пакетите за организирано пътуване е на ЗАД “ ДЗИ”. Съгласно Общите условия по застраховката „Помощ при пътуване” при необходимост от медицинска помощ, Застрахованият лично или чрез упълномощено от него медицинско или друго лице, е длъжен незабавно да се свърже с Асистанс компанията "КОРИС БЪЛГАРИЯ" ООД на посоченият в полицата телефонен номер при спешни случаи, е-mail: operations@coris.bg и да предаде необходимата информация на български или английски език. В случай, че Застрахованият не изпълни това задължение и не уведоми Асистанс компанията, като при това самостоятелно или чрез друго лице организира оказването на медицинска помощ, при предявяване на претенция към Застрахователя след завръщането си в България, той му възстановява разходи до 100 (сто) Евро, независимо от размера на действително извършените и при условие, че събитието е покрито по условията на застраховката.

 

 При настаняването в тройни стаи (TRPL; DBL + ex. bed), третото легло е допълнително, тип разтегателно и за него се заплаща по- малко.

 

 При настаняване на 2 възрастни с 1 или 2 деца (DBL + 1 chd; DBL + 2 chd), третото и четвъртото легло винаги са допълнителни, тип разтегателни. Децата ползват намаления, само ако са настанени в стая с двама пълноплащащи възрастни.

 

 Стаи с изглед към морето, се гарантират само след предварително направена резервация за такава и е възможно само в хотелите, в които има обявено доплащане за такъв тип стая.

 

 Настаняването в хотелите е след 14:00 ч., а освобождаването на стаите е до 12:00 ч. в деня на отпътуване.

 

 В деня на пристигане преди 14:00ч. и в деня на напускане след 12:00ч. всички услуги в хотелите се ползват срещу заплащане, включително храни и напитки.

 

 Продължителност на пътуването: от София до Айвалък 710км, от София до Кушадасъ 954км, от София до Дидим 1015км, от София до Бодрум 1090км, от София до Мармарис 1119км, от София до Фетие 1189км, от София до Кемер 1301км, от София до Лара 1275км, от София до Белек 1284км, от София до Сиде 1315км, от София до Алания 1374км.

 

 Време за пристигане според обявените в дестинацията километри.

 

 Броя на храненията в хотелите съответства на броя резервирани нощувки. При резервация за 7 нощувки се ползват 7 закуски, 7 вечери или същия брой обяди и междинни хранения, ако хотелът е на all inclusive.

 

 Точният час на отпътуване от България, номер на автобуса и телефон на представителя на TA се потвърждават два дни преди отпътуване, като клиентите имат задължение сами да се информират за детайлите.

 

 Настаняването в автобусите е според датата на записване.

 

 Туроператорът не носи отговорност за загубен, откраднат или забравен багаж по време на пътуването или престоя в съответния хотел.

 

 Всеки хотел определя индивидуално цените и условията за ползване на допълнителните услуги на територията на хотелския комплекс.

 

 Туроператорът и местните партньори могат да указват съдействие в случай на нужда от медицинска помощ, но не носят отговорност при неспазване на общите условия на застрахователя от страна на потребителя.

 

 

 Минимален брой за осъществяване на пътуването - 30 човека

 

 Срок за уведомяване при недостатъчен брой записани туристи - 7 дни преди отпътуване.

 

 Начин на плащане: 30% депозит при записване, доплащане до 30 дни преди датата на отпътуване (с изключение на резервации направени по ранно записване).

 

 Нобходими документи за пътуване: валиден международен паспорт.

 

 Децата, пътуващи с един родител или без родители, представят нотарилно заверена декларация от единия или от двамата родители.

 

 Визов режим: няма изисквания за визи.

 

 ТO има сключена застраховка "Отговорност на Туроператора" по смисъла на чл. 97 от ЗТ, с полица № 131601912240000001/18.12.2020 на ЗАД "Алианц България" - гр. София, бул. Княз Ал. Дондуков №59, ЕИК 040638060, тел. +359 2 930 23 55

 

 Застраховка "Отмяна на пътуване" се издава само и единствено по желание на клиента в деня на сключване на договор за организирано пътуване според общите условия на ЗАД "Алианц България".